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Die Redaktion erreichen Sie unter [email protected]. Werktags antworten wir innert 48 Stunden, auf Deutsch.

Jede Nachricht landet zuerst bei der Testleitung, die entscheidet, ob sie an die zuständige Fachperson weitergeht. Hinweise auf einen veränderten Umsatzfaktor, eine verkürzte Bonusfrist oder einen verschwundenen Zahlungsweg lösen eine gezielte Nachprüfung am Konto aus. Bestätigt sich der Hinweis, ändert sich die betroffene Zeile und mit ihr allenfalls die Platzierung.

Was wir nicht übernehmen: die Vermittlung bei gesperrten Spielerkonten, Auskünfte zum Geldspielgesetz und Fragen zur Deklaration von Gewinnen. Für den letzten Punkt ist die Steuerverwaltung Ihres Wohnkantons zuständig, für den ersten die Beschwerdestelle der jeweiligen Lizenzbehörde.

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